Masz pytania?
Tu znajdziesz FAQ, czyli najczęściej zadawane pytania o nasze usługi: szkolenia, coaching i consulting biznesowy
Biznes lubi jasność.
A dobra współpraca zaczyna się od szczerych odpowiedzi. Znajdziesz je poniżej.
Konkretnie i wprost do rzeczy.
Nie jesteśmy firmą coachingową. Nie pracujemy nad rozwojem osobistym, wartościami ani motywacją. Zajmujemy się wyłącznie jakością decyzji — tym, jak są podejmowane, dlaczego się psują i jak to naprawić. Nasze podejście jest bliższe inżynierii procesów niż coachingowi: diagnozujemy system, projektujemy zmiany i mierzymy efekty. Jeśli szukasz inspiracji i narzędzi do samorozwoju — jesteśmy złym wyborem. Jeśli chcesz żeby decyzje w Twojej organizacji były spójniejsze, szybsze i rzadziej kosztowne — jesteśmy właśnie dla Ciebie.
Większość firm ocenia decyzje po wynikach: dobra decyzja = dobry wynik. To błąd — bo wynik zależy też od szczęścia, warunków rynkowych i czynników, na które nikt nie miał wpływu. Jakość decyzji to coś innego: czy problem był dobrze zdefiniowany, czy rozważono alternatywy, czy kryteria były jasne, czy ocena nie była zniekształcona przez presję lub błędy poznawcze. Zajmujemy się tym, co można kontrolować — procesem — a nie tym, co kontrolować trudno — wynikiem.
Najprostszy test: czy ten sam człowiek w tej samej sytuacji podejmuje różne decyzje w różnych dniach? Czy różni menedżerowie oceniają te same kandydatury zupełnie inaczej? Czy decyzje, które zapadają pod presją, różnią się od tych podejmowanych spokojnie — nawet gdy dane są identyczne? Jeśli tak — masz problem z systemem, nie z ludźmi. Badania pokazują, że w większości organizacji ta nieuzasadniona zmienność — tak zwany szum decyzyjny — odpowiada za większość kosztownych błędów. I to właśnie można naprawić.
Dla osób i organizacji, w których decyzje mają realną stawkę — finansową, strategiczną lub reputacyjną. W praktyce pracujemy z prezesami i członkami zarządu stojącymi przed decyzjami strategicznymi, dyrektorami i menedżerami, których decyzje wpływają na zespoły i wyniki, oraz z organizacjami, w których procesy decyzyjne są chaotyczne, niespójne lub generują powtarzające się błędy. Nie masz być wielką korporacją — wystarczy, że decyzje w Twojej organizacji mają znaczenie.
Że metody, których używamy, mają udokumentowaną skuteczność w rzetelnych badaniach empirycznych — a nie w case studies wybranych przez autora książki biznesowej. W praktyce oznacza to, że zanim zaproponujemy interwencję, sprawdzamy czy istnieją dowody na to, że działa. I że potrafimy powiedzieć, kiedy czegoś nie wiemy.
To 30 minut bez agendy sprzedażowej. Chcemy zrozumieć Twoją sytuację: jakie decyzje są dla Ciebie kluczowe, co się teraz psuje i czy w ogóle możemy pomóc. Zdarza się, że po tej rozmowie rekomendujemy inne rozwiązanie niż nasze — albo mówimy wprost, że nasz profil nie pasuje do danej sytuacji. Umawiasz się bez zobowiązań.
Pytaj o problem, nie o usługę. Jeśli decyzja leży po Twojej stronie i nie masz z kim jej przemyśleć — to sesje indywidualne. Jeśli problem leży w tym, jak myśli i działa zespół — to szkolenie. Jeśli problem leży w tym, jak zbudowane są procesy i kultura całej organizacji — to consulting. Masz wątpliwości? Napisz lub zadzwoń — pierwsza rozmowa wystarczy żeby to ustalić.
Każdy projekt wyceniamy indywidualnie, bo zakres, liczba uczestników i forma współpracy są za każdym razem inne. Zawsze zaczynamy od rozmowy wstępnej, podczas której ustalamy realne cele i możliwości — i dopiero wtedy przedstawiamy konkretną propozycję. Nie ma u nas cennika z półki, bo nie ma u nas rozwiązań z półki.
To zależy od formy. Sesje indywidualne to zazwyczaj cykl 6–8 spotkań po 60–90 minut, choć pracujemy też intensywnie wokół jednej konkretnej decyzji. Szkolenia mogą być jednodniowym warsztatem lub kilkuetapowym programem — ustalamy to po diagnozie potrzeb. Projekty consultingowe są różne: od kilkutygodniowego audytu po kilkumiesięczne wdrożenie. Nie przeciągamy współpracy — kończymy, gdy cel jest osiągnięty.
Tak, prowadzimy sesje i warsztaty zarówno stacjonarnie we Wrocławiu, jak i w pełni online. Praca zdalna nie oznacza u nas mniejszego zaangażowania ani gorszej jakości — dostosowujemy narzędzia i format do specyfiki tematu i preferencji klienta.
Nie zostawiamy gotowej prezentacji i nie znikamy. W zależności od projektu oferujemy follow-up po wdrożeniu, dostęp do konsultacji oraz materiały do dalszej pracy. Zależy nam na tym, żeby zmiany przetrwały — bo wiemy, że interwencja bez wsparcia wdrożeniowego rzadko działa dłużej niż kilka tygodni.
Tak. Pełna poufność to dla nas zasada, nie deklaracja. Dotyczy to zarówno sesji indywidualnych, jak i projektów consultingowych — w tym informacji o organizacji, ludziach i decyzjach, które pojawiają się w trakcie współpracy.
Tak, i lubimy takie sytuacje. Jeśli masz niestandardowy problem decyzyjny — specyficzną decyzję wysokiej stawki, projekt badawczy, potrzebę oceny procesu decyzyjnego przed fuzją lub restrukturyzacją — napisz do nas. Powiemy wprost, czy jesteśmy w stanie pomóc.
Napisz do nas bezpośrednio — odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze. Albo umów 30-minutową rozmowę wstępną i zadaj pytanie na żywo.
